Apa yang harus saya lakukan jika saya selalu menerima pesan bahwa baki kartrid printer macet?
Pertama, coba tentukan apakah baki benar-benar macet. Jika ternyata masalahnya, dan langkah-langkah di bawah ini tidak menyelesaikan masalah, harap hubungi layanan purna jual untuk bantuan lebih lanjut.
Ada banyak alasan mengapa baki macet. Masalah seperti unit pembersih yang kotor, kunci media kata yang tidak berfungsi, atau kesalahan penghapusan lampu (yang mungkin mengacu pada masalah sensor cahaya) dapat menyebabkan masalah. Selain itu, bilah pemandu yang kurang pelumasan dapat menjadi masalahnya. Anda disarankan untuk mengirim printer untuk diperbaiki jika Anda tidak dapat menyelesaikan masalahnya sendiri.
Kisi-kisi yang kotor dapat menyebabkan posisi gerakan lateral tempat pena tidak akurat. Masalah pada pemasangan cartridge juga bisa terjadi. Periksa apakah ada benda asing atau kertas macet di ujung bawah braket. Jika sabuk tempat pena aus atau tidak sejajar, hal ini dapat menyebabkan tempat pena tidak bergerak dengan benar. Jika permasalahan ini, kecuali kertas macet dan masalah pemasangan kartrid, tidak dapat diatasi sendiri, kunjungi bengkel perbaikan.
Sebelum menambahkan printer, cari dulu driver untuk printer jaringan dan instal pada mesin Anda. Sebab, driver akan dibutuhkan nantinya. Setelah menginstal driver, Anda dapat menghapus printer yang baru saja Anda instal.
Mengatasi Kemacetan Kertas:
Kemacetan kertas dapat menyebabkan baki kartrid tidak dapat bergerak.
Paragraf yang Direvisi untuk Kejelasan:
Untuk mengatasi kertas macet, ikuti langkah-langkah berikut:
1. Matikan printer dan cabut dari sumber listrik.
2. Buka pintu akses dan keluarkan dengan hati-hati semua kertas, benda asing, atau kotoran yang tersangkut di dalam printer.
3. Periksa area kartrid, komponen bergerak, dan baki keluaran apakah ada penghalang, lalu keluarkan.
4. Setelah semua penghalang hilang, pasang kembali printer dan sambungkan kembali.
5. Hidupkan kembali printer dan coba gunakan kembali baki kartrid untuk memastikan masalah telah teratasi.
Jika masalah masih berlanjut setelah mengikuti langkah-langkah ini, hubungi dukungan HP atau penyedia layanan resmi untuk bantuan lebih lanjut.
Waktu posting: 12 Juni 2024