Dalam jaringan area lokal (LAN) perusahaan, printer laser Cannon dihubungkan ke satu komputer dan diatur untuk dibagikan dengan komputer lain di jaringan dengan nama berbagi “Cannon.” Tiba-tiba, suatu hari, pencetakan jaringan berhenti berfungsi, meskipun printer terus bekerja secara lokal tanpa masalah. Pada komputer jarak jauh, ikon printer tampak berwarna abu-abu, dan statusnya selalu “offline”.
Komputer yang terhubung langsung ke printer dapat mencetak tanpa masalah, menandakan tidak ada kegagalan perangkat keras pada printer itu sendiri. Selain itu, ketika melihat sumber daya dan printer bersama melalui “Network Neighborhood” di komputer lain, sumber daya dan printer tersebut ditampilkan dengan benar, menunjukkan bahwa komunikasi jaringan berfungsi normal.
Mencurigai bahwa port cetak mungkin menjadi masalahnya, port cetak jaringan telah ditambahkan di properti printer. Port baru berhasil ditambahkan dan identik dengan aslinya, namun pencetakan jaringan tetap tidak dapat dioperasikan. Setelah memeriksa dengan cermat informasi printer di "Network Neighborhood", ditemukan bahwa nama printer tersebut bukanlah "Cannon" melainkan "Cannon" dengan spasi tambahan di akhir. Menghapus ruang ini mengembalikan fungsi pencetakan normal.
Dari pengalaman ini, dapat disimpulkan bahwa meskipun nama printer dan file secara tidak sengaja menyertakan spasi di akhir, saat menambahkan port pencetakan jaringan, komputer menafsirkan spasi di akhir nama sebagai karakter yang tidak valid dan membuangnya, sehingga menyebabkan karena ketidakcocokan nama printer sebenarnya dan akibatnya, kegagalan mencetak.
Waktu posting: 28 Mei-2024
